Preguntas frecuentes

El Grand Tour es la ruta más completa del palacio: 40 estancias a lo largo de la planta noble, que incluyen los apartamentos privados del emperador Francisco José y la emperatriz Isabel ('Sisi'), los grandes salones de estado —la Gran Galería, el Salón de los Millones y el Salón Vieux-Laque— y las cámaras privadas de María Teresa. Incluye una presentación histórica inmersiva y una audioguía.

Schönbrunn admite visitantes en franjas horarias reservadas de 15 minutos. Usted elige una hora de entrada disponible al hacer la reserva; nosotros aseguramos esa franja y le enviamos su entrada por correo electrónico. Llegue unos minutos antes de su hora y acceda sin hacer cola en la taquilla. La franja es para la entrada; una vez dentro, recorre el palacio a su propio ritmo.

El Imperial Tour abarca 22 estancias; el Grand Tour añade otras 18, incluidos los deslumbrantes salones de estado de la época de María Teresa, como el Salón de los Millones y el Salón Vieux-Laque. Para una primera visita que haga justicia al palacio, el Grand Tour es la opción a reservar.

La Gran Galería, pieza central ceremonial del palacio; el Salón de los Espejos, donde un Mozart de seis años tocó para María Teresa; el lujoso Salón de los Millones y el Salón Vieux-Laque lacado en negro; y los apartamentos privados de Francisco José y Sisi, conservados casi como los dejó la pareja imperial.

El Palacio de Schönbrunn abre todos los días del año, incluidos festivos. El horario general es de 08:30 a 17:30 (hasta las 18:00 en julio y agosto, y hasta las 17:00 en invierno), con último acceso 45 minutos antes del cierre. Su franja horaria reservada se encuentra dentro de estos horarios.

Tome la línea U4 (verde) del metro hasta la estación Schönbrunn — unos 10–15 minutos desde Stephansplatz en el centro de Viena — y luego un breve paseo hasta las puertas. Los tranvías 10 y 60 y varios autobuses también paran cerca. Los jardines, la Glorieta y los terrenos son de acceso gratuito.

El Grand Tour dura aproximadamente una hora o una hora y media a un ritmo tranquilo. Tómese tiempo adicional para explorar los vastos jardines formales, subir a la Glorieta para disfrutar de las vistas de Viena y recorrer los terrenos — todo de acceso gratuito.

No — una entrada estándar de adulto para el Grand Tour no lleva nombre ni se solicita identificación al acceder. Simplemente muestre su entrada electrónica a la hora reservada. (La identificación solo es relevante para categorías con descuento, que no comercializamos).

No. Su entrada es digital — muestre el código en su teléfono en la entrada. Se la enviamos por correo electrónico tras la reserva, normalmente en pocas horas, para que esté lista mucho antes de su visita.

Las primeras horas de la mañana, justo después de la apertura a las 08:30, son las más tranquilas y frescas. Al final de la tarde vuelve a estar más tranquilo cuando los grupos turísticos se reducen. Al mediodía en verano es cuando hay más afluencia, y esos horarios se agotan primero, así que reserve con antelación si desea una hora concreta.

Sí. El Palacio de Schönbrunn y sus jardines fueron inscritos en la Lista del Patrimonio Mundial de la UNESCO en 1996, reconocidos como un ejemplo excepcional de residencia principesca barroca y símbolo del poder de los Habsburgo.

Los jardines formales, el Gran Parterre, la colina de la Glorieta y los terrenos del palacio son de acceso gratuito y están abiertos a todos; su entrada Grand Tour es para el interior del palacio. Algunas atracciones independientes del jardín (como el Jardín Privado, el laberinto y la terraza mirador de la Glorieta) tienen sus propias entradas.

Póngase en contacto con nosotros lo antes posible y haremos todo lo posible por ayudarle. Los cambios dependen de la disponibilidad, y las entradas de Schönbrunn no son reembolsables una vez emitidas, así que revise bien la fecha y la hora antes de reservar; nuestras condiciones generales establecen los términos.

Sí: Schönbrunn es muy familiar, con los jardines, el Museo de los Niños y el famoso Tiergarten (zoológico, entrada aparte) junto al palacio. El Grand Tour es adecuado para niños mayores que disfruten de las salas y las historias; los jardines son perfectos para que los más pequeños corran.

El precio que ves es un precio integral de conserjería que incluye su entrada oficial al Grand Tour, nuestro trabajo de reservar su franja horaria, una audioguía gratuita, asistencia en inglés y entrega instantánea en su bandeja de entrada. No hay nada extra que pagar en la puerta.