Frequently asked questions

Grand Tour je najrozsiahlejšia prehliadková trasa paláca: 40 miestností na piano nobile vrátane súkromných apartmánov cisára Františka Jozefa a cisárovnej Alžbety („Sisi“), veľkých reprezentačných sál – Veľkej galérie, Millions Room a Vieux-Laque Room – a súkromných komnát Márie Terézie. Súčasťou je pútavá historická prezentácia a audiosprievodca.

Schönbrunn vpúšťa návštevníkov v rezervovaných 15-minútových intervaloch. Pri rezervácii si vyberiete dostupný čas vstupu; my tento čas zabezpečíme a pošleme vám vstupenku e-mailom. Príďte niekoľko minút pred vaším časom a prejdite priamo popri fronte pri pokladni. Časový slot je určený na vstup – vnútri si prehliadku riadite vlastným tempom.

Prehliadka Imperial Tour zahŕňa 22 miestností; Grand Tour pridáva ďalších 18, vrátane oslnivých reprezentačných miestností z éry Márie Terézie, ako sú Millions Room a Vieux-Laque Room. Ak navštevujete palác prvýkrát a chcete mu vzdať náležitú poctu, rezervujte si Grand Tour.

Veľká galéria, slávnostné centrum paláca; Zrkadlová sieň, kde šesťročný Mozart hral pre Máriu Teréziu; prepychová Millions Room a čiernou lakovaná Vieux-Laque Room; a súkromné apartmány Františka Jozefa a Sisi, zachované takmer v takej podobe, v akej ich cisársky pár opustil.

Zámok Schönbrunn je otvorený denne po celý rok vrátane sviatkov. Otváracie hodiny sú zvyčajne 08:30–17:30 (v júli a auguste do 18:00, v zime do 17:00), pričom posledný vstup je 45 minút pred zatvorením. Váš rezervovaný časový slot spadá do tohto rozpätia.

Zámok Schönbrunn sa nachádza v Hietzingu, trinástom viedenskom obvode, kúsok cesty z centra mesta. Najjednoduchšie sa sem dostanete metrom: nastúpte na linku U4, zelenú linku, smerom na Hütteldorf a vystúpte na stanici Schönbrunn, približne desať až sedemnásť minút z centrálnych zastávok, potom nasledujte značky a pár minút pešo k bráne paláca. Neďaleká stanica Hietzing, o jednu zastávku ďalej na rovnakej linke U4, je výhodnejšia pre záhrady, Palmový dom a zoo. Električky 10 a 60 zastavujú blízko brány paláca a v blízkosti prechádza aj niekoľko autobusových liniek. Ak idete autom, parkovanie je platené na parkovisku pre návštevníkov oproti hlavnému vchodu, no vo Viedni je verejná doprava oveľa jednoduchšia. Z letiska sa vyberte vlakom City Airport Train alebo S-Bahn do centra a prestúpte na U4. Odporúčame prísť o niečo skôr, ako je váš rezervovaný čas vstupu, aby ste bez zhonu našli vchod pre návštevníkov.

Samotná Grand Tour trvá približne hodinu až hodinu a pol pri pokojnom tempe. Pridajte si čas navyše na preskúmanie rozsiahlych francúzskych záhrad, výstup na Gloriette s výhľadom na Viedeň a prehliadku areálu – všetko je vstup voľný.

Nie – bežný lístok na Grand Tour pre dospelých nie je na meno a pri vstupe sa nevyžaduje žiadny občiansky preukaz. Jednoducho pri svojom rezervovanom čase ukážte e-lístok. (Občiansky preukaz je relevantný len pre zľavnené kategórie, ktoré nepredávame.)

Nie. Vaša vstupenka je digitálny e-ticket – na vstupe stačí ukázať kód v telefóne. Pošleme vám ho e-mailom po rezervácii, zvyčajne do niekoľkých hodín, takže ho máte k dispozícii dávno pred návštevou.

Ranné termíny krátko po otvorení o 08:30 sú najpokojnejšie a najpríjemnejšie. Neskoré popoludnie je opäť tichšie, keď sa skupiny turistov rozídu. Poludnie v lete je najrušnejšie – a tieto termíny sa vypredávajú ako prvé, preto si rezervujte vopred, ak chcete konkrétny čas.

Áno. Schönbrunnský palác a jeho záhrady boli v roku 1996 zapísané na zoznam svetového dedičstva UNESCO ako výnimočný príklad barokového panovníckeho sídla a symbol habsburskej moci.

Formálne záhrady, Veľký parter, Glorietový vrch a areál paláca sú voľne prístupné všetkým – vaša vstupenka Grand Tour je určená na interiér paláca. Niektoré samostatné atrakcie v záhradách (napríklad Tajná záhrada, bludisko a vyhliadková terasa Glorietu) majú vlastné vstupenky.

Kontaktujte nás čo najskôr a urobíme, čo bude v našich silách. Zmeny závisia od dostupnosti a vstupenky do Schönbrunnu sú po vydaní nevratné, preto si pred rezerváciou dôkladne skontrolujte dátum a čas – naše úplné obchodné podmienky stanovujú všetky pravidlá.

Áno – Schönbrunn je veľmi rodinne priateľský, so záhradami, Detským múzeom a slávnym Tiergarten (zoo, samostatná vstupenka) popri paláci. Grand Tour je vhodná pre staršie deti, ktoré si užijú miestnosti a príbehy; záhrady sú ideálne pre mladšie na behanie.

Cena, ktorú vidíte, je komplexná cena zahŕňajúca váš oficiálny vstupenkový balík Grand Tour, našu prácu pri rezervácii vášho časového vstupu, bezplatného audio sprievodcu, podporu vo vašom rodnom jazyku a okamžité doručenie do vašej e-mailovej schránky. Pri vchode už nemusíte nič doplácať.

Zámok Schönbrunn je rozsiahly barokový palác vo Viedni v Rakúsku, ktorý po stáročia slúžil ako hlavné letné sídlo habsburských panovníkov. Nachádza sa v trinástom viedenskom obvode Hietzing a svoju zlatú podobu získal za cisárovnej Márie Terézie v polovici 18. storočia. Za dlhou žltou fasádou sa skrýva 1 441 miestností. Je to najnavštevovanejšia pamiatka v Rakúsku a jeden z veľkých zachovaných cisárskych dvorov Európy. Za palácom sa rozprestierajú upravené francúzske záhrady, ktoré stúpajú až ku gloriette – arkádovej stavbe na kopci s panoramatickým výhľadom na mesto. V areáli sa nachádza aj Tiergarten, najstaršia zoologická záhrada na svete. Cisár František Jozef sa tu narodil a v roku 1916 tu vo veku 86 rokov aj zomrel. Zámok Schönbrunn a jeho záhrady boli v roku 1996 zapísané na zoznam svetového dedičstva UNESCO ako vynikajúci barokový súbor a symbol habsburskej moci.