Perguntas frequentes

O Grand Tour é o percurso mais completo do palácio: 40 salas ao longo do piano nobile, incluindo os aposentos privados do Imperador Francisco José e da Imperatriz Isabel ('Sisi'), as grandes salas de estado — a Grande Galeria, a Sala dos Milhões e a Sala Vieux-Laque — e os aposentos privados de Maria Teresa. Inclui uma apresentação histórica imersiva e um áudio-guia.

Schönbrunn admite visitantes em intervalos de 15 minutos reservados. Escolhe um horário de entrada disponível quando reserva; nós garantimos esse horário e enviamos o seu bilhete por e-mail. Chegue alguns minutos antes do seu horário e entre sem passar pela fila da bilheteira. O horário é para a entrada — uma vez dentro, visita ao seu próprio ritmo.

O Imperial Tour abrange 22 salas; o Grand Tour acrescenta mais 18, incluindo as deslumbrantes salas de estado da era de Maria Teresa, como a Sala dos Milhões e a Sala Vieux-Laque. Para uma primeira visita que faça justiça ao palácio, o Grand Tour é o que deve reservar.

A Grande Galeria, peça central cerimonial do palácio; a Sala dos Espelhos, onde um Mozart de seis anos tocou para Maria Teresa; a luxuosa Sala dos Milhões e a Sala Vieux-Laque lacada a preto; e os aposentos privados de Francisco José e Sisi, preservados tal como o casal imperial os deixou.

O Palácio de Schönbrunn está aberto diariamente, todo o ano, incluindo feriados. O horário é geralmente das 08:30 às 17:30 (até às 18:00 em julho e agosto, e até às 17:00 no inverno), com a última entrada 45 minutos antes do fecho. O seu horário reservado está dentro deste período.

O Palácio de Schönbrunn fica em Hietzing, o décimo terceiro distrito de Viena, a uma curta viagem do centro da cidade. A forma mais fácil de chegar é de metro: apanhe a linha U4, a linha verde, em direção a Hütteldorf e saia na estação Schönbrunn, cerca de dez a dezassete minutos das paragens centrais, e depois siga as indicações a poucos minutos a pé até aos portões do palácio. A estação vizinha de Hietzing, uma paragem mais adiante na mesma linha U4, é mais conveniente para os jardins, a Casa das Palmeiras e o jardim zoológico. Os elétricos 10 e 60 param perto dos portões do palácio, e várias linhas de autocarro passam nas proximidades. Se vier de carro, há estacionamento pago no parque de estacionamento para visitantes em frente à entrada principal, embora o transporte público seja muito mais simples em Viena. Do aeroporto, apanhe o City Airport Train ou o S-Bahn até ao centro e mude para a linha U4. Tente chegar um pouco antes da hora de entrada programada para encontrar a entrada de visitantes sem pressas.

O Grand Tour em si demora cerca de uma hora a uma hora e meia, a um ritmo descontraído. Reserve tempo extra para explorar os vastos jardins formais, subir até à Gloriette para apreciar a vista sobre Viena e visitar os terrenos — tudo de entrada gratuita.

Não — um bilhete normal Grand Tour para adulto não tem nome nem é verificada qualquer identificação à entrada. Basta apresentar o seu e-ticket à hora reservada. (A identificação só é relevante para categorias com desconto, que não vendemos.)

Não. O seu bilhete é um e-ticket digital — mostre o código no seu telemóvel à entrada. Enviamo-lo por e-mail após a reserva, geralmente dentro de algumas horas, para que esteja pronto muito antes da sua visita.

Horários logo de manhã, pouco depois da abertura às 08:30, são os mais calmos e frescos. No final da tarde, o ambiente volta a ficar mais tranquilo à medida que os grupos turísticos diminuem. Ao meio-dia, no verão, é a hora de maior movimento — e esses horários esgotam primeiro, por isso reserve com antecedência se quiser um horário específico.

Sim. O Palácio de Schönbrunn e os seus jardins foram inscritos na Lista do Património Mundial da UNESCO em 1996, reconhecidos como um exemplo notável de uma residência principesca barroca e um símbolo do poder dos Habsburgo.

Os jardins formais, o Grande Parterre, a colina da Gloriette e os terrenos do palácio são de entrada gratuita e abertos a todos — o seu bilhete Grand Tour é para o interior do palácio. Algumas atrações separadas dos jardins (como o Jardim Privado, o labirinto e o terraço panorâmico da Gloriette) têm os seus próprios bilhetes.

Contacte-nos o mais cedo possível e faremos o que pudermos para ajudar. As alterações dependem da disponibilidade e os bilhetes para Schönbrunn não são reembolsáveis após emissão, por favor verifique novamente a data e hora antes de reservar — os nossos termos completos estabelecem as condições.

Sim — Schönbrunn é muito familiar, com os jardins, o Museu das Crianças e o famoso Tiergarten (zoológico, bilhete à parte) junto ao palácio. O Grand Tour é adequado para crianças mais velhas que apreciam as salas e histórias; os jardins são perfeitos para os mais pequenos correrem.

O preço que vê é um valor completo e exclusivo que inclui o seu bilhete oficial para o Grand Tour, o nosso trabalho de reserva do seu horário agendado, um áudio-guia gratuito, apoio no seu idioma e entrega instantânea no seu e-mail. Não terá de pagar nada extra à entrada.

O Palácio de Schönbrunn é um vasto palácio barroco em Viena, Áustria, que serviu durante séculos como a principal residência de verão dos governantes Habsburgo. Situado no décimo terceiro distrito da cidade, Hietzing, assumiu a sua forma dourada sob a imperatriz Maria Teresa em meados do século XVIII e conta com 1 441 salas por detrás da sua longa fachada amarela. É o monumento mais visitado da Áustria e uma das grandes cortes sobreviventes da Europa imperial. Por detrás do palácio estendem-se jardins formais franceses que sobem até à Gloriette, um capricho arcado no topo da colina com vistas panorâmicas sobre a cidade. O parque alberga também o Tiergarten, o jardim zoológico mais antigo do mundo. O imperador Francisco José nasceu aqui e faleceu aqui em 1916, aos 86 anos. O Palácio de Schönbrunn e os seus jardins foram inscritos na Lista do Património Mundial da UNESCO em 1996 como um notável conjunto barroco e um símbolo do poder Habsburgo.