Frequently asked questions

A Grand Tour a kastély legteljesebb útvonala: 40 terem a piano nobile szinten, beleértve Ferenc József császár és Erzsébet királyné („Sisi”) magánlakosztályait, a nagy dísztermeket – a Nagy Galériát, a Milliók Szobáját és a Vieux-Laque Szobát –, valamint Mária Terézia magánkamráit. Az élményhez egy magával ragadó történelmi bemutató és audióguide is tartozik.

A Schönbrunn 15 perces időintervallumokra fogadja a látogatókat. Foglaláskor kiválaszt egy elérhető belépési időpontot; mi biztosítjuk ezt az időpontot, és e-mailben elküldjük a jegyét. Érkezzen néhány perccel az időpont előtt, és a jegypénztári sor kikerülésével lépjen be. Az időpont a belépésre vonatkozik – bent már saját tempójában fedezheti fel a kastélyt.

A Császári Körút 22 termet ölel fel; a Nagy Körút további 18 helyiséggel bővül, köztük a lenyűgöző Mária Terézia-kori dísztermekkel, mint a Milliók Szoba és a Vieux-Laque Szoba. Ha első látogatáskor méltóképpen szeretné felfedezni a kastélyt, a Nagy Körút a választandó.

A Nagy Galéria, a kastély ceremoniális központja; a Tükörterem, ahol a hatéves Mozart játszott Mária Teréziának; a pompás Milliók Szoba és a fekete lakkozású Vieux-Laque Szoba; valamint Ferenc József és Sisi magánlakosztályai, melyek szinte érintetlenül őrzik a császári pár emlékét.

A Schönbrunni Kastély egész évben, ünnepnapokon is nyitva tart. A nyitvatartás általában 08:30–17:30 (júliusban és augusztusban 18:00-ig, télen 17:00-ig), az utolsó belépés a zárás előtt 45 perccel lehetséges. Az Ön számára lefoglalt időpont ezen az időablakon belülre esik.

A Schönbrunni Kastély Bécs tizenharmadik kerületében, Hietzingben található, rövid útra a belvárostól. A legegyszerűbb metróval megközelíteni: szálljon fel az U4-es, zöld vonalra a Hütteldorf irányába, és szálljon le a Schönbrunn megállónál – ez körülbelül tíz-tizenhét perc a központi állomásoktól –, majd kövesse a táblákat néhány perces sétára a kastély kapujáig. A szomszédos Hietzing megálló, egy megállóval tovább ugyanezen az U4-es vonalon, kényelmesebb a kertek, a Pálmaház és az állatkert felé. A 10-es és 60-as villamos a kastély kapujához közel áll meg, és több buszjárat is közlekedik a közelben. Ha autóval érkezik, fizetős parkoló áll rendelkezésre a főbejárattal szemben, bár Bécsben a tömegközlekedés sokkal egyszerűbb. A repülőtérről vegye a City Airport Train-t vagy az S-Bahn-t a belvárosba, majd átszállással az U4-esre. Érkezzen egy kicsit a lefoglalt belépési időpontja előtt, hogy sietség nélkül megtalálja a látogatói bejáratot.

A Nagy Körút maga körülbelül egy-másfél órát vesz igénybe kényelmes tempóban. Szánjon plusz időt a hatalmas díszkertek felfedezésére, sétáljon fel a Gloriette-hez a bécsi panorámáért, és nézze meg a parkot – ezek mind ingyenesen látogathatók.

Nem – egy normál felnőtt Nagy Körút jegyen nem szerepel név, és a belépésnél nem kérnek személyi igazolványt. Egyszerűen mutassa fel az e-jegyét a lefoglalt időpontban. (Személyi igazolványra csak kedvezményes kategóriáknál van szükség, amelyeket mi nem árusítunk.)

Nem. A jegyed digitális e-jegy – a belépésnél csak mutasd be a kódot a telefonodon. A foglalás után e-mailben küldjük el, általában néhány órán belül, így jóval a látogatás előtt rendelkezésre áll.

A reggeli időpontok, röviddel a 08:30-as nyitás után, a legcsendesebbek és leghűvösebbek. Késő délután ismét nyugodtabb a légkör, ahogy a csoportok ritkulnak. Nyáron a déli órák a legforgalmasabbak – ezek a sávok fogynak el elsőként, ezért ha konkrét időponthoz ragaszkodsz, érdemes előre foglalni.

Igen. A Schönbrunni Palotát és kertjeit 1996-ban vették fel az UNESCO Világörökségi Listájára, elismerve, hogy a barokk fejedelmi rezidencia kiemelkedő példája és a Habsburg hatalom szimbóluma.

A díszkertek, a Nagy Parterre, a Gloriette-domb és a palotakert ingyenesen látogathatók és mindenki számára nyitottak – a Grand Tour jegyed a palota belső tereire szól. Egyes külön kerti látványosságok (mint a Titkos Kert, a labirintus és a Gloriette kilátóterasza) saját jeggyel rendelkeznek.

Vedd fel velünk a kapcsolatot minél előbb, és mindent megteszünk, hogy segítsünk. A módosítás a rendelkezésre állástól függ, a Schönbrunn-jegyek pedig kiállításuk után nem visszatéríthetők, ezért kérjük, a foglalás előtt ellenőrizd kétszer is a dátumot és az időpontot – teljes feltételeink tartalmazzák a részletes szabályokat.

Igen – a Schönbrunn nagyon családbarát, a kertekkel, a Gyermekmúzeummal és a híres Tiergartennel (állatkert, külön jegy) a palota mellett. A Grand Tour az idősebb gyerekeknek való, akik élvezik a termeket és a történeteket; a kertek tökéletesek a kisebbeknek, hogy szaladgáljanak.

Az árazás egy mindent magában foglaló, teljes körű szolgáltatási díj, amely tartalmazza a hivatalos Grand Tour belépőjegyet, a megadott időpontra szóló helyfoglalásunkat, egy ingyenes audioguide-ot, a saját nyelvű támogatást és az azonnali e-mailes kézbesítést. A helyszínen semmilyen plusz költséggel nem kell számolnia.

A Schönbrunni kastély Bécs hatalmas barokk palotája, amely évszázadokon át a Habsburg uralkodók fő nyári rezidenciájaként szolgált. A város tizenharmadik kerületében, Hietzingben található, aranyló formáját Mária Terézia császárnő alatt nyerte el a 18. század közepén, és hosszú sárga homlokzata mögött 1441 szoba rejlik. Ez Ausztria leglátogatottabb látványossága és az európai császári udvarok egyik legépebben fennmaradt példája. A palota mögött franciás formakertek terülnek el, amelyek egészen a Gloriette-ig, a dombon álló árkádos építményig emelkednek, ahonnan lenyűgöző kilátás nyílik a városra. A parkban található a Tiergarten, a világ legrégebbi állatkertje is. Ferenc József császár itt született, és itt is halt meg 1916-ban, 86 éves korában. A Schönbrunni kastélyt és kertjeit 1996-ban az UNESCO Világörökség részévé nyilvánították, mint kiemelkedő barokk együttest és a Habsburg hatalom szimbólumát.